Solicitud de revisión — Early-Signal

Si tu empresa aparece scored en el módulo Early-Signal y consideras que las señales publicadas son erróneas, están desactualizadas o requieren matización, puedes presentar una solicitud formal de revisión. Resolvemos en 72 horas hábiles desde la recepción de la documentación completa.

Qué puedes solicitar

  • Retirada de señal errónea — cuando una señal es materialmente falsa, duplicada o imputable a otro CIF.
  • Nota aclaratoria — junto a una señal correcta cuyo contexto requiere matización (p. ej. refinanciación posterior al edicto art. 583 TRLC).
  • Marcado "en revisión" — la entidad aparece como objeto de revisión hasta resolución.
  • Exclusión permanente del scoring — cuando hay error sistémico o ejercicio del derecho de oposición (Art. 21 RGPD).

Quién puede presentar la solicitud

  • La propia empresa titular del CIF, vía representante legal.
  • El administrador concursal designado en un procedimiento abierto.
  • Un tercero con interés legítimo acreditado.
  • Un autónomo cuyo CIF haya sido erróneamente incluido en el scoring.

Qué verificamos

  • Autenticidad de las señales impugnadas (URL original, hash SHA-256, documento aún accesible).
  • Imputabilidad al CIF (evita colisiones entre CIFs homónimos o errores del scraper).
  • Vigencia de la señal (si persiste o ha sido superada por eventos posteriores).
  • Documentación aportada por el solicitante (certificaciones del Registro Mercantil, autos judiciales, etc.).

Plazos y canales

  • Acuse de recibo inmediato (< 5 minutos).
  • Acreditación de identidad: hasta 24h.
  • Análisis material: hasta 48h.
  • Resolución motivada: hasta 72 horas hábiles.
  • Canal preferente: legal@subastas.ai.

Los fines de semana y festivos oficiales de Madrid no cuentan como horas hábiles. En caso de complejidad excepcional acreditada, el plazo puede prorrogarse una única vez por 72h adicionales, con comunicación previa al solicitante.

Presentar solicitud

Formato: letra + 7 dígitos + control (A12345678).

Mínimo 50 caracteres. Detalle qué señales impugna y por qué.

Enlace a documentación pública que respalde tu solicitud.

Tratamiento de datos

Los datos que proporciones se tratan únicamente para la gestión de esta solicitud. Se conservan durante 6 años (plazo civil Art. 1964 CC). Puedes ejercer tus derechos RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación) en dpo@subastas.ai. Ver la Política de Privacidad.